Сьогодні є масштабна проблема з підключенням до інтернету деяких наших абонентів. Ми працюємо над її вирішенням, але є те, що ви можете зробити самостійно, щоб допомогти собі і нам. Робіть ці кроки тільки якщо у вас не працює інтернет.
Що треба зробити?
Скинути налаштування вашого роутера до заводських налаштувань і потім налаштувати ваш внутрішній WIFI Доступ.
Для початку запамʼятайте, або сфотографуйте як підключені кабелі до роутера, щоб випадково не переставити кабель в інший порт
Щоб скинути налаштування роутера, натисніть і утримуйте кнопку «Reset» на 30 секунд. Роутер перезавантажиться, і всі налаштування будуть стерті.
Кроки:
1.Включіть роутер і відразу ж затисніть кнопку «Reset» на 30 секунд.
2.Почекайте ще 10 секунд і вимкніть живлення роутера, а потім увімкніть.
3.Після завантаження роутера налаштуйте Wi-Fi.
Після перезавантаження роутера використовуйте дані з наклейки на дні роутера для підключення до Wi-Fi.
На наклейці вказані назви мережі (SSID) і пароль (Password). Використовуйте ці дані для підключення кожного свого пристрою(телефон, планшет, ПК) до Wi-Fi.
Детальна інструкція для роутера TP-Link знаходиться за посиланням: Перейти сюди
Для підключення до мережі net-City, вам необхідно виконати 2 простих кроки:
1. Подати заявку.
2. Дочекатися нашого фахівця в призначений час.